Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Wir beschränken uns dabei auf das Notwendige.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und gegebenenfalls Telefonnummer bei Anfragen oder Rückmeldungen.
• Nutzungsdaten, beispielsweise welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Sie auf unserer Plattform verweilen und von welchem Gerät aus Sie zugreifen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und verwendetes Betriebssystem zur Fehlerbehebung und Sicherheitsüberwachung.
• Optional freiwillige Angaben, zum Beispiel im Rahmen von Feedback oder individuellen Anfragen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots und für die Kommunikation mit Ihnen genutzt.

• Bearbeitung von Kontaktanfragen oder Rückmeldungen über unsere Plattform.
• Optimierung unseres Angebots durch Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen im Rahmen von Datenschutz und IT-Sicherheit.
• Verbesserung der Nutzererfahrung durch personalisierte Inhalte und Einstellungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Datenschutz wird durch klare Gesetze geregelt. Wir halten uns strikt an die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nationale Vorschriften.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder auf Basis berechtigter Interessen. Eine Übermittlung an Dritte findet nur statt, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Weitergabe an Dritte

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht ohne berechtigten Grund weiter.

• Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die uns beim Betrieb und der Wartung der Plattform unterstützen. Diese sind vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.
• In bestimmten Fällen kann die Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben sein, etwa bei behördlichen Anfragen.
• Ihre Daten werden niemals verkauft oder für unerlaubte Marketingzwecke an Dritte weitergegeben.

Datensicherheit und Schutz

Wir setzen auf technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Dennoch besteht trotz größter Sorgfalt ein Restrisiko bei jeder digitalen Kommunikation.

Ihre Rechte

Sie haben als Nutzer verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Nachfolgend ein Überblick.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um wesentliche Funktionen zu gewährleisten und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einzelheiten zum Einsatz von Cookies finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt zum Datenschutz

Sie möchten Auskunft zu gespeicherten Daten oder haben Fragen zum Datenschutz? Kontaktieren Sie uns gern – unser Team prüft Ihr Anliegen kritisch und antwortet zeitnah.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir transparent auf dieser Seite. Bitte prüfen Sie die Datenschutzbestimmungen regelmäßig auf Aktualisierungen.